Sie wissen nicht genau, wie Sie vorgehen sollen? Seien Sie unbesorgt! Wir haben eine Liste von Fragen erstellt, die möglicherweise aufkommen können. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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Neue Benutzerkontos müssen von unserem Verkaufsteam in unserem System registriert werden. Sollten Sie schon Kunde sein, aber keine E-Mail mit Ihren Anmeldedaten erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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Rollenlängen-Bestellung aufgeben
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Sie können all unsere Produkte pro Rolle bestellen.
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Legen Sie alles im Einkaufswagen ab.
Gehen Sie zu Mein Einkaufswagen und überprüfen Sie Ihre Daten. Wenn erforderlich, können Sie das gewünschte Lieferdatum bearbeiten.
9Wählen Sie Ihre Lieferart, wenn mehrere Optionen angegeben werden.
Tragen Sie bei Bedarf Ihre Bestellreferenz ein.
Bestätigen Sie Ihre Bestellung.
Sobald Ihre Bestellung in unserem System bestätigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail von uns. Es kann vorkommen, dass einzelne Posten Ihrer Bestellung nicht vorrätig sind und deswegen später geliefert werden. Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an und verfolgen Sie Ihre Lieferung. Details finden Sie in der E-Mail, die Sie vom Lieferunternehmen erhalten haben.
Sie können auch Bestellungen hinzufügen, indem Sie die Schaltfläche Schnell hinzufügen in Mein Einkaufswagen verwenden.
Lagerbestände einsehen
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Sie können unsere Lagerbestände auf den individuellen Produktseiten konsultieren.
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Klicken Sie auf Unsere Lagerbestände überprüfen.
Nutzen Sie die Suchleiste, um nach konkreten Farben zu suchen.
Sie sehen, wie viele Rollen von dem Produkt vorrätig sind, wie viele Meter auf einer Rolle sind und welchen Lagerbestand wir pro Farbe haben.
Bestellen von Produktdatenblättern
Sie können die Produktdatenblätter aller Produkte bestellen oder herunterladen.
Suchen Sie das Gewebe, von dem Sie das Produktdatenblatt haben möchten.
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Produktdatenblatt.
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Bestellungen
Hier finden Sie eine Übersicht über Ihre Bestellungen und den Lieferstatus. Klicken Sie für weitere Informationen auf Details anzeigen.
Rechnungen
Hier finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechnungen und den Zahlungsstatus. Sie können die Rechnungen bei Bedarf auch herunterladen.
Preise
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